이메일 또는 패스워드를 잊어버렸어요

이메일 또는 패스워드를 잊어버리신 경우에는 사이트 우측 상단에 있는 ‘로그인’으로 이동하여 찾으실 수 있습니다.


  1. ‘로그인’을 클릭하여 로그인 페이지로 이동
  2. [이메일/패스워드 찾기] 클릭
  3. 잊어버린 항목을 선택하고 회원가입 시 입력했던 정보를 입력한 후 [찾기]버튼 클릭





이메일을 잊어버린 경우

코코아앰 서비스는 실명인증 과정을 거치지 않고 회원가입을 할 수 있습니다.
이메일(ID)을 찾고자 할 때 사용자 이름과 연락처가 일치하지 않아 찾지 못할 경우, 고객센터에 직접 문의하여 찾으셔야 합니다. 아래의 항목을 기재하여 고객센터로 문의주시면 최대한 빠른 시간내에 찾아드리도록 하겠습니다.

  • 사용자 이름
  • 연락처
  • 운영중인 코코아앰 사이트 주소


패스워드를 잊어버린 경우

패스워드를 찾는 과정에서 만약 이메일을 받을 수 없거나 사용하지 않는 이메일 주소로 메일이 전송된 경우에는 코코아앰 사이트의 [고객지원]>[문의/제안] 페이지로 이동하여 아래의 정보를 입력한 후, 패스워드를 문의해 주시면 최대한 빠른 시일 내에 찾아 드리도록 하겠습니다.

  • 사용중인 이메일 주소(ID)
  • 변경하고자 하는 이메일 주소(ID)
  • 사용자 이름
  • 연락처
  • 운영중인 코코아앰 사이트 주소


약 2년전에 마지막 편집됨

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