서비스 만료 상태인데 서비스를 다시 이용할 수 있나요?

서비스 이용기간이 끝난 이후 ‘서비스 연장 신청’을 하지 않으면 서비스가 만료되어 서비스 사용이 중단됩니다.
또한 결제 기한까지 등록을 갱신되지 않는 경우 ‘서비스 만료’ 상태가 되어 사이트를 열람, 편집하실 수 없습니다.



서비스 연장 신청방법

  1. 코코아앰에 로그인을 합니다.
  2. 내 사이트 메뉴를 클릭합니다.
  3. 서비스 내역에서 연장하고자 하는 사이트를 클릭하여 체크합니다.
  4. 스크롤하여 하단의 사이트 신청/연장 버튼을 클릭합니다.
  5. 기간 및 옵션을 선택한 후 결제를 진행합니다.
  6. 결제가 완료된 경우 자동으로 즉시 사이트가 활성화 됩니다.

주의

  • 만약 1월 1일 오후 1시에 코코아앰 모바일사이트를 1년 결제했다면 다음 해 1월 1일 오후 1시에 서비스가 만료됩니다. 때문에 서비스 만료일 이전에 서비스 연장 신청을 해주셔야 서비스가 중지되지 않고 계속 이용하실 수 있습니다.

  • 만료된 서비스 계정의 데이터는 만료 후 1년까지 보존됩니다. 데이터 보존 기간 안에는 언제든지 서비스 연장이 가능합니다. 데이터 보존 기간인 1년이 지나면 데이터는 삭제되고 복구할 수 없습니다. 이 점 참고하여 주시기 바랍니다.


약 3년전에 마지막 편집됨

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